เทคนิคการฟังที่ดี นอกจากการเปิดหูแล้วก็ควรเปิดใจไปพร้อมกัน ไม่ตั้งแง่หรือมีอคติไว้ก่อน โดยยอมรับความแตกต่างของพื้นฐานผู้พูด แนวความคิด ทัศนคติ ความเชื่อหรือรสนิยมของเขาจะทำให้ได้รับประโยชน์จากการฟังมากขึ้น ซึ่งเป็นพื้นฐานสู่การเป็นนักพูดที่ดี เทคนิคการฟังที่ดี เป็นมารยาทอีกอย่างที่สำคัญของผู้รับฟัง หาสาระประโยชน์ ขณะฟังผู้ฟังที่ดีควรวิเคราะห์ตามไปด้วยอย่างน้อยๆ ก็อาจได้รับสิ่งเหล่านี้ครับ - ความสนุกสนานบันเทิงที่ช่วยคลายเครียดได้ - ข้อมูลใหม่ๆ ที่ไม่เคยรู้มาก่อน - แนวความคิดแปลกๆ ที่แตกต่างจากตัวเรา - ...
