January 13, 2023

กลยุทธ์การขายสินค้า

            ขอเสนอกลยุทธ์การขายสินค้า การขายทางโทรศัพท์ หรือบริการทางโทรศัพท์ที่ปัจจุบันได้รับความนิยมมาก เพราะสะดวก รวดเร็ว และประหยัด กับทั้งฝ่ายพนักงานขายและตัวลูกค้าเอง ซึ่งคุณสามารถนำไปปรับใช้กับการติดต่อลูกค้าในงานออฟฟิศทั่วไปได้ การขายทางโทรศัพท์ ทำอย่างไรให้ปิดการขายด้วยความพอใจทั้งสองฝ่าย เตรียมตัวก่อน      กลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์อย่างแรกคือ ต้องเตรียมคำตอบที่คาดว่าลูกค้าส่วนใหญ่น่าจะถาม การขายจะได้ราบรื่น ไม่ขาดช่วงและแสดงความน่าเชื่อถือในตัวสินค้ามากขึ้นด้วย รักษาเวลาหน่อย      คุณไม่ควรใช้เวลาขายของนานเกินครึ่งชั่วโมงเพราะลูกค้าจะเกิดความเบื่อหน่ายและอาจต้องการเวลาไปทำกิจธุระอื่นๆ  ให้รีบปิดการขายยิ่งเร็วยิ่งดี อย่ายัดเยียด      การขายที่ดีต้องให้ข้อมูลสินค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจไม่ใช่ยัดเยียดข้อมูลให้ลูกค้ารีบๆ ตัดสินใจ  ยิ่งเป็นการขายของทางโทรศัพท์ด้วยแล้วลูกค้าสามารถตัดสาย (โทรศัพท์) สัมพันธ์ได้ง่ายๆ  ควรบอกเล่ารายละเอียดสินค้าทีละน้อยหรือรอให้ลูกค้าถามจึงตอบครับ กระตือรือร้น      น้ำเสียงในการพูดต้องมีความกระตือรือร้น ...