January 23, 2021

อาชีพอิสระ

            ขอเสนอกลยุทธ์การขายสินค้า การขายทางโทรศัพท์ หรือบริการทางโทรศัพท์ที่ปัจจุบันได้รับความนิยมมาก เพราะสะดวก รวดเร็ว และประหยัด กับทั้งฝ่ายพนักงานขายและตัวลูกค้าเอง ซึ่งคุณสามารถนำไปปรับใช้กับการติดต่อลูกค้าในงานออฟฟิศทั่วไปได้ การขายทางโทรศัพท์ ทำอย่างไรให้ปิดการขายด้วยความพอใจทั้งสองฝ่าย เตรียมตัวก่อน      กลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์อย่างแรกคือ ต้องเตรียมคำตอบที่คาดว่าลูกค้าส่วนใหญ่น่าจะถาม การขายจะได้ราบรื่น ไม่ขาดช่วงและแสดงความน่าเชื่อถือในตัวสินค้ามากขึ้นด้วย รักษาเวลาหน่อย      คุณไม่ควรใช้เวลาขายของนานเกินครึ่งชั่วโมงเพราะลูกค้าจะเกิดความเบื่อหน่ายและอาจต้องการเวลาไปทำกิจธุระอื่นๆ  ให้รีบปิดการขายยิ่งเร็วยิ่งดี อย่ายัดเยียด      การขายที่ดีต้องให้ข้อมูลสินค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจไม่ใช่ยัดเยียดข้อมูลให้ลูกค้ารีบๆ ตัดสินใจ  ยิ่งเป็นการขายของทางโทรศัพท์ด้วยแล้วลูกค้าสามารถตัดสาย (โทรศัพท์) สัมพันธ์ได้ง่ายๆ  ควรบอกเล่ารายละเอียดสินค้าทีละน้อยหรือรอให้ลูกค้าถามจึงตอบครับ กระตือรือร้น      น้ำเสียงในการพูดต้องมีความกระตือรือร้น ...

     ขอนำเสนอ เทคนิคการขายของ การเตรียมตัวขายของซึ่งทำให้ขายของดีมีลูกค้าประจำ รวมถึงการทำธุรกิจและการทำงานออฟฟิศที่ต้องติดต่อลูกค้ามากมาย    เทคนิคการขายของ เพื่อให้ได้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นและธุรกิจไปได้ดี               รู้จักสินค้าดีพอ      การเตรียมตัวขายของอันดับแรกคือ คนขายต้องรู้จักสินค้าของตัวเองว่ามีรายละเอียดอะไรบ้าง  เพื่อนำเสนอข้อดีและตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างน่าพอใจและลื่นไหล  (ส่วนข้อเสียของสินค้านั้น  เราละไว้ในฐานที่เข้าใจ...)  ได้แก่ -  รู้จักรายละเอียดของสินค้า เช่น ชื่อสินค้า ชื่อรุ่น สีสัน ขนาด คุณสมบัติ ราคา ระยะเวลารับประกัน  -  รู้จักวิธีการใช้อย่างละเอียดและถูกต้อง-  รู้จักวิธีการดูแลรักษาสินค้า รู้จักบริษัทลูกค้าด้วย      คุณสามารถหาข้อมูลได้จากเว็ปไซต์ของบริษัทและที่เกี่ยวข้อง  เพื่อเป็นการเตรียมตัวขายของได้ตามนี้ - ...

อาชีพช่างก่อสร้าง เรียกได้ว่าเป็นอาชีพที่มีความสำคัญมากๆเลย เพราะไม่ใช่ว่าใครต่อใครจะสามารถทำได้ถ้าไม่มีประสบการณ์หรือทักษะในการทำมาก่อนบอกเลยว่าทำไม่ได้แน่นอน นอกจากนี้คนที่ทำนั้นต้องมีใจรักอีกด้วย ไม่ใช่ว่าคิดว่าทำได้แต่ความเป็นจริงมันยากมากๆวันนี้เรามาทำความรู้จักกับอาชีพนี้ให้มากขึ้นกันเถอะตามมาเลย อาชีพช่างก่อสร้าง ส่วนมากคนที่ทำอาชีพนี้ก็จะเป็นผู้ชาย เพราะต้องใช้แรงมาก ๆ อาชีพช่างก่อสร้างกับความท้าทายที่ใคร ๆก็ทำได้ยาก อย่างที่บอกไปตั้งแต่แรกแล้วว่า คนที่สามารถทำอาชีพนี้ได้นั้น ไม่ได้มาแบบง่ายๆนะคะ เพราะมันต้องใช้ความท้าทายเป็นอย่างสูง คนที่ไม่มีทักษะอะไร ก็ทำไม่ได้แน่นอนค่ะ มันต้องมีการเรียนรู้ลงทำงานกับพื้นที่จริงๆ เรียกได้ว่าใช้ความสามารถล้วนๆ บวกกับความชอบด้วย...

อาชีพไรเดอร์ เรียกได้ว่าเป็นอาชีพที่อิสระก็ว่าได้ สำหรับคนที่รักในการทำงาน แบบไม่ต้องมีเจ้านายโดยตรง ก็สามารถที่จะทำได้แต่กว่าที่พวกเค้าจะมาทำอาชีพแบบนี้ได้ เค้าต้องเตรียมตัวกันอย่างไรกว่าจะผ่านอุปสรรคเหล่านั้นมาได้ วันนี้เรามาทำความรู้จัก กับอาชีพนี้ให้มากกว่าเดิม กันดีกว่าตามมาเลย อาชีพไรเดอร์ สามารถทำงานแบบไม่ต้องมีเจ้านายโดยตรง ก็สามารถที่จะทำได้ อาชีพไรเดอร์ที่คอยจัดส่งอาหารเป็อย่างไร... บทความนี้เราจะพูดถึงเฉพาะ คนที่ทำหน้าที่ขับขี่ส่งอาหารตามที่ลูกค้าได้สั่งเท่านั้นนะคะ เพราะจริงๆแล้วมันมีแยกย่อยออกไปอีก แต่เราขอโฟกัสที่จุดนี้ ในแต่ละวันพวกที่ทำอาชีพนี้นั้น เค้าก็จะมีหน้าที่รับการสั่งซื้ออาหารจากลูกค้าในระบบออนไลน์ และทำการจัดส่งให้กับลูกค้าเหล่านั้น...

อาชีพดีเจ เรียกได้ว่าเป็นอาชีพที่ใครๆ ก็อยากเป็นกันอย่างมากมายโดยเฉพาะคนที่ชอบเสียงดนตรีเป็นชีวิตจิตใจชอบที่จะอยู่กับเพลงนั่นเองแต่เราจะรู้หรือไม่ว่ากว่าจะมาเป็นอาชีพนี้ได้พวกเค้าเหล่านั้นต้องผ่านอะไรกันมาบ้างวันนี้มีโอกาสมาแนะนำให้เพื่อนๆได้เรียนรู้กันว่าเค้าทำกันอย่างไรไม่รอช้าตามมาดูกัน อาชีพดีเจ เกี่ยวกับด้านเพลงที่คอยเปิดเพลงให้เพื่อน ๆ ได้ฟังกันอย่างเพลิดเพลิน อาชีพดีเจไม่ใช่ว่าใคร ๆ ก็ทำได้!! อย่างที่รู้ๆกันอยู่ว่า การที่เราจะทำอาชีพแบบนี้นั้นใจต้องรักก่อนค่ะ จึงได้บอกว่าไม่ใช่ใครก็ทำได้ อันนี้เราพูดในฐานะของการเป็นดีเจ เกี่ยวกับด้านเพลงเพื่อนๆ เราต้องมีความรู้ให้ทันยุคสมัย รู้ว่ากลุ่มผู้ฟังเพลงของเรา เป็นกลุ่มใด จะได้เปิดเพลงได้ถูกใจ บรรดาแฟนคลับนั่นเอง...

     ขอยกตัวอย่างสถานการณ์ การพูดที่ดี = ปากพารวยและการพูดที่ไม่ดี= ปากพาจน มาให้ได้ศึกษาและนำไปปรับใช้พัฒนาการพูดของตนเอง  ทั้งในชีวิตการงานและชีวิตประจำวัน       สถานการณ์ การพูดที่ดี และที่ไม่ควรจะพูดในเวลาไม่เหมาะสม  สถานการณ์ตัวอย่างที่  1  เจ้านายทวงงาน  (ที่ยังไม่เสร็จ)  จากลูกน้องซึ่งขอผ่อนผันส่งพรุ่งนี้ -  ปากพารวย  เจ้านายพูดว่า  “ถ้าอย่างนั้นพรุ่งนี้ผมต้องได้งานจากคุณแน่นอนนะครับ”  (เรียกว่าเจ้านายยังไว้หน้าและให้โอกาสลูกน้อง  แต่ก็ไม่ลืมกำกับด้วยมนต์ของคำว่าพรุ่งนี้เขาต้องได้รับงานอย่างแน่นอน )-  ปากพาจน ...

           ชีวิตดีมาจากการกระทำที่ดีรวมถึง การพูดที่ดี ด้วยแต่เชื่อว่าหลายคนไม่ค่อยเห็นความสำคัญของการพูดเท่าไรนัก  ดังนั้นมาเรียนรู้เรื่องการพูดจากสถานการณ์ตัวอย่าง  เพื่อจุดประกายการพูดให้คนชื่นชมว่าคุณ  “พูดดี”  ไม่ใช่  “ปากดี”  กันดีกว่า...       ยกตัวอย่างสถานการณ์ การพูดที่ดี  ให้คุณเรียนรู้เป็นไอเดียและนำไปปรับใช้ สถานการณ์ตัวอย่างที่  1  ลูกน้องตอบคำถามเจ้านายเรื่องพนักงานใหม่ที่มักชอบอู้งาน -  ปากพารวย  ลูกน้องตอบเจ้านายว่า  “เขาทำงานใช้ได้ครับ  แต่ถ้าขยันกว่านี้อีกหน่อยก็เยี่ยมเลย”...

                   การฝึกพูดให้น่าฟัง  หากปรารถนาความก้าวหน้าแล้วนอกเหนือจากการพัฒนาตนเองในเรื่องการงาน “การพูด” ก็สำคัญเพราะหากพูดดีพูดเป็น ก็สามารถสร้างเสน่ห์และข้อได้เปรียบที่ทรงพลังซึ่งเรียกคะแนนจากทุกคนได้ วิธี การฝึกพูดให้น่าฟัง ฝึกพูดให้รู้เรื่อง  ฝึกไว้เพื่อความก้าวหน้า              เล็งเป้า!     วิธีการฝึกพูดที่ดีต้องรู้ก่อนว่าจะพูดเพื่ออะไร  เป้าหมายในการพูดคืออะไร  เพื่อให้เป็นการพูดเข้าเป้า  ไม่หลงประเด็น  ไม่เสียเวลาอันมีค่าแก่ทุกฝ่าย เข้าจังหวะ      หมายถึงจังหวะในการพูดซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ เหมือนจังหวะเสียงเพลงหรือดนตรีจังหวะดีก็โดนใจสร้างแรงดึงดูดได้ ซึ่งการพูดที่ดีต้องมีจังหวะเหมาะสม ไม่พูดเชื่องช้า ไม่พูดเร็วรีบ  ให้อยู่ที่นาทีละประมาณ 25 คำ ดังนั้นให้ทดสอบการพูดของตัวเองดูว่าจังหวะอยู่ที่เท่าไร? พูดสร้างพลังบวก      การพูดที่ดีเนื้อหาที่พูดควรสร้างพลังบวก เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของตัวเองและอาจเป็นประโยชน์แก่ผู้อื่นด้วย เช่น พูดเรื่องเกี่ยวกับความสุข การพัฒนาตนเองและสังคมความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ...

     เรื่องของ การพูดในที่สาธารณะ  หรือการพูดในที่ประชุมมักเป็นไม้เบื่อไม้เมาของคนทำงานหลายคน ซึ่งจริงๆ แล้วสามารถฝึกฝนกันได้และสามารถพูดออกมาได้สมบูรณ์แบบไม่ทำให้เรากล้าพูดมากขึ้นและคนฟังสนุกไปกับการฟัง การพูดในที่สาธารณะ หรือการพูดในที่ประชุม พูดแบบไหนให้คนฟังเบื่อ นิ่งเข้าไว้      ในที่ประชุมหรือการพูดในที่สาธารณะอาจมีบางคนแสดงความไม่เห็นด้วยกับคุณชนิดที่เรียกว่าตอกหน้าหงาย  ซึ่งสิ่งที่คุณต้องทำคือนิ่งเข้าไว้ไม่ต่อล้อต่อเถียงด้วย*ยกตัวอย่างเช่น  มีผู้ร่วมประชุมคนหนึ่งพูดว่า “ผมไม่เข้าใจเลยว่าทำไมคุณถึงทำอะไรไม่เข้าท่าอย่างนี้!” คุณก็ค่อยๆ บอกเขาไปว่า “ผมขออนุญาตอธิบายเรื่องนี้ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันดังนี้ครับ...”   รวมพล      เป็นเทคนิคการพูดในที่ประชุมเพื่อแสดงความเป็นพวกพ้องเดียวกันซึ่งง่ายต่อการคล้อยตาม เรียกว่าตู่เอาผู้ฟังเป็นพวกเดียวกับเราโดยที่เขาไม่รู้ตัวให้ใช้คำว่า  “เรา”  หรือ  “พวกเรา” *ยกตัวอย่างเช่น  “ดิฉันขอเสนอแนะว่าพวกเราควรใช้วิธีการ...ในการจัดการปัญหานี้ค่ะ”  หรือ  “สรุปว่าพวกเรามีความคิดเห็นร่วมกันว่า...อย่างนี้ใช่ไหมครับ”   ยกหางหน่อย...

                  การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ การเจรจาต่อรองจะได้เปรียบหากรู้เขารู้เรา  และเข้าใจจิตวิทยาพฤติกรรมมนุษย์ที่แตกต่างกัน  มาดูว่ามีอะไรน่าสนใจ                       การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ หรือการเรียนรู้ที่จะอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข ตั้งคำถามเพื่อทำความเข้าใจ -  โดยรวมเขาเป็นคนอย่างไร? -  เขามีความคิดเห็นอย่างไร? -  เขามีความต้องการในอะไร? -  เขามีความสนใจในสิ่งใด? -  เขาน่าจะมีแนวโน้มอย่างไรในการเจรจาต่อรองครั้งนี้? รู้เขารู้เราด้วยการเรียนรู้คนประเภทต่างๆ...

You may have missed